Kỹ Năng Là Quần Áo Tiếng Anh
- trang phục (costume): Our host was wearing a clown costume.
Kỹ năng chụp ảnh, quay video
Kỹ năng bán quần áo online cho người mới bắt đầu thứ 4 đó là kỹ năng quay video, chụp ảnh. Đối với bán hàng trực tuyến hay trên mạng, việc có hình ảnh tốt, video rõ nét là lợi thế để chủ shop có thể sở hữu nhiều đơn hàng. Khách hàng kiểm chứng, lựa chọn sản phẩm chủ yếu qua 2 hình thức này. Do đó, các chủ shop online nên chú ý nâng cao kỹ năng chụp ảnh, quay video theo gợi ý sau:
Nên tạo concept riêng cho từng loại sản phẩm để việc lựa chọn phông nền cũng như hình thức chụp diễn ra dễ dàng hơn
Kỹ năng tự lập kế hoạch bán quần áo online
Lập kế hoạch bán quần áo online sẽ giúp bạn phác thảo ra phương hướng thực hiện, đồng thời giải quyết các vấn đề phát sinh một cách dễ dàng. Cụ thể:
Tạo ra chương trình khuyến mãi:
Mẫu bài đăng minigame con số may mắn
Dự kiến thời gian thực hiện các công việc:
Kỹ năng bán hàng quần áo online cần phải biết vạch ra 1 bản kế hoạch chi tiết các đầu việc như nhập hàng, làm giá đến khâu đăng bài… Nhờ vậy, bạn sẽ theo dõi dễ dàng hơn, không bị nhầm lẫn hay bỏ quên các công việc.
Kỹ năng quản lý sau khi lập kế hoạch:
Để triển khai các đầu việc sau khi lập kế hoạch cũng có có thời gian cụ thể. Bạn cần học cách thiết lập lịch trình, quản lý thực hiện các công việc khoa học, tuần tự.
Làm thế nào để xác định chính xác kích cỡ quần áo cho khách hàng?
Để xác định chính xác kích cỡ, sử dụng bảng size chuẩn và thước đo. Đo các vị trí quan trọng như ngực, eo, hông với độ chính xác 0.5cm. So sánh số đo với bảng size của thương hiệu. Lưu ý rằng 68% khách hàng coi việc chọn đúng size là yếu tố quan trọng nhất khi mua sắm trực tuyến.
Kỹ năng đặt câu hỏi đối với người mới
Khi nhờ tư vấn, nhiều khách hàng thực sự vẫn chưa biết mình phù hợp với loại trang phục nào. Hoặc khi khách đang thích 1 sản phẩm mà shop bạn đã bán hết. Lúc này kỹ năng bán online quần áo bằng việc đặt câu hỏi sẽ giúp bạn tạo nên không khí thân thiện cho cuộc trò chuyện để điều hướng khách hàng tốt hơn.
Mẫu câu hỏi xung quanh lĩnh vực thời trang khi chat/trò chuyện:
Chị đã từng sử dụng sản phẩm tương tự chưa?
Màu sắc yêu thích của chị là gì?
Chị có muốn nhận được sự tư vấn về sản phẩm khác nữa không?
Quan Sát Tâm Lý, Lắng Nghe Và Chủ Động Kết Thân Với Khách Hàng
Khi thấy khách đang băn khoăn về mẫu áo quần, đang do dự không muốn thử hoặc mua đồ thì nên tìm hiểu tâm lý, sự băn khoăn của khách. Bạn có thể khéo léo đưa ra những câu hỏi để xem lý do không muốn là gì? Khách đang cần mẫu sản phẩm như thế nào?
Bên cạnh đó, bạn cũng nên chủ động giao lưu trò chuyện và nhớ tên khách, việc này sẽ giúp khách hàng vui vẻ, tăng thiện cảm hơn với chính người bán cũng như shop quần áo.
Đặc biệt, điều “tối kỵ” trong bán quần áo chính là phân biệt khách hàng. Hãy nhớ rằng dù khách ăn mặc như thế nào, có ngoại hình ra sao vẫn phải giữ thái độ chuyên nghiệp và sẵn sàng phục vụ hết mình.
Kỹ năng chụp ảnh, quay video
Kỹ năng bán quần áo online cho người mới bắt đầu thứ 4 đó là kỹ năng quay video, chụp ảnh. Đối với bán hàng trực tuyến hay trên mạng, việc có hình ảnh tốt, video rõ nét là lợi thế để chủ shop có thể sở hữu nhiều đơn hàng. Khách hàng kiểm chứng, lựa chọn sản phẩm chủ yếu qua 2 hình thức này. Do đó, các chủ shop online nên chú ý nâng cao kỹ năng chụp ảnh, quay video theo gợi ý sau:
Nên tạo concept riêng cho từng loại sản phẩm để việc lựa chọn phông nền cũng như hình thức chụp diễn ra dễ dàng hơn
Tư Vấn Gu Thời Trang Phù Hợp Với Khách Hàng
Mỗi khách hàng sẽ có phong cách thời trang khác nhau, có người sẽ có gu thẩm mỹ tốt, có người không. Vậy nên một trong những kỹ năng bán quần áo quan trọng chính là biết quan sát cách ăn mặc, dáng người của khách hàng.
Thông thường, khách sẽ có xu hướng chọn những thiết kế với phong cách tương tự như món đồ đang mặc trên người. Hoặc với những khách chưa am hiểu nhiều về thời trang, hãy nhắc đến kiểu dáng, màu sắc được ưa chuộng… rồi gợi ý những item phù hợp, như vậy sẽ dễ khiến khách siêu lòng và “chốt sale” thành công.
Một điều không nên khi bán quần áo đó là khen quá đà (khách mặc gì cũng khen đẹp), thổi phồng. Điều này sẽ làm khách mất tự nhiên, không tin tưởng và thậm chí có thể khiến họ có suy nghĩ “trái ngược”. Hãy nhận xét một cách linh hoạt tự nhiên, có chuyên môn và chiều sâu.
Quan sát cách ăn mặc, dáng người của khách
Hãy quan sát cách ăn mặc và dáng người của từng đối tượng khách hàng để hình thành và có những tư vấn cho phù hợp. Cách ăn mặc của từng người thể hiện cá tính của họ, hơn thế họ cũng sẽ có xu hướng lựa chọn những “bộ cánh” với những phong cách tương tự như thứ mà họ đang mặc trên người.
Kỹ năng giao hàng, vận chuyển
Sử dụng hình thức giao hàng tại các bưu điện, gửi qua xe khách hay các đơn vị giao hàng giúp bạn đưa sản phẩm của mình đến những khách hàng ở xa. Tuy nhiên, trong tình hình dịch bệnh như hiện tại, hàng đến chậm so với thời gian dự kiến là điều dễ xảy ra. Do đó, bạn nên nắm được kỹ năng xử lý tình huống như sau:
Đặc biệt nếu quý khách đang là chủ shop bán hàng quần áo online muốn lựa chọn kích thước túi đóng hàng phù hợp thì nhất định không nên bỏ qua túi gói hàng trắng size 32x45 cm. Mẫu túi này không chỉ thích hợp đóng gói nhiều mẫu quần áo khác nhau mà màu trắng còn giúp nâng cao giá trị cũng như tính thẩm mỹ của túi gói hàng.
Túi màu trắng đang có chương trình ưu đãi hấp dẫn cho những khách hàng mua số lượng túi lớn từ 5 cuộn trở lên. Do đó nếu khách hàng đang có nhu cầu thì đừng bỏ lỡ cơ hội này nhé!
Những kỹ năng bán hàng quần áo online quan trọng nhất đã được tổng hợp và chia sẻ trong bài viết trên. Còn giờ thì bạn hãy chuẩn bị rèn luyện cho mình các kỹ năng bán quần áo online đề cập vừa rồi để đảm bảo sự thành thục và đem lại kết quả kinh doanh tốt nhất nhé!
========================================
Túi gói hàng Nhựa HVT chuyên sản xuất và phân phối trực tiếp các sản phẩm đóng gói, phụ trợ cho lĩnh vực vận chuyển, bán lẻ, kinh doanh online... Quý khách hàng có nhu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí nhé.
Kho HN 1: 35A Nguyễn Văn Trỗi, P. Phương Liệt, Q. Thanh Xuân, Hà Nội
Shopee: https://shopee.vn/nhuahvt
Kho HCM 1: 727 Âu Cơ, P. Tân Thành, Q. Tân Phú, Hồ Chí Minh
Shopee: https://shopee.vn/nhuahvt.hcm
Nhựa HVT Tiện lợi hơn - Tiết kiệm hơn
Hãy theo dõi chúng tôi để nhận những bài hướng dẫn và các chương trình ưu đãi mới nhất
Fanpage: https://www.facebook.com/tuigoihangHVT/
Youtube: https://www.youtube.com/tuigoihangHVT/
Khi mới bắt đầu bán quần áo online, chắc chắn shop của bạn sẽ rơi vào tình trạng bị “quên lãng” do có quá nhiều người cùng lựa chọn loại hình này. Cùng tham khảo những kỹ năng bán quần áo online dưới đây để “buôn may bán đắt”, thu hút được khách hàng ngay cả khi bạn chỉ là người mới.
Kỹ năng chọn nguồn quần áo với người mới
Người mới kinh doanh ít kinh nghiệm nên khó tìm được nguồn hàng có chất lượng tốt và chiết khấu cao. Hãy lưu lại ngay một số kỹ năng sau để việc tìm nguồn hàng trở nên dễ dàng hơn.
Nhập hàng tại các chợ đầu mối là cách giúp bạn kiểm tra được chất liệu vải, mẫu mã một cách chính xác nhất.
Tham khảo các nguồn hàng sỉ trên facebook, so sánh mức chiết khấu, đánh giá của những người bán khác… cũng là cách tìm nguồn hàng chất lượng nhất.
Bạn có thể chọn mẫu hot và đặt may sỉ tại xưởng uy nếu bạn kinh doanh những loại quần áo đơn giản như áo phông, bộ đồ ngủ…