Là một tập đoàn đa dịch vụ, Viettel hiện có rất nhiều số Hotline, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. Mỗi số tổng đài Viettel sẽ có chức năng riêng, nhằm giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng tốt nhất trong lĩnh vực chuyên môn sâu hơn. Cùng tìm hiểu về các số tổng đài Viettel và note lại khi cần nhé!

Tổng đài hỗ trợ internet cáp quang Viettel

Hiện nay, nhu cầu người dùng mạng internet cáp quang Viettel ngày càng cao. Để đáp ứng chất lượng dịch vụ, Viettel đã sớm định hướng và phát triển đội ngũ kinh doanh nhanh nhạy cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Khi có nhu cầu lắp đặt mạng cáp quang Viettel hoặc báo sự cố, khách hàng chỉ cần nhấc điện thoại lên và liên lạc quan các số tổng đài miễn phí sau để được hỗ trợ kịp thời, không bị gián đoạn trong quá trình sử dụng dịch vụ:

Ngoài hai số tổng đài trên, nếu có nhu cầu tìm hiểu thêm về mạng cáp quang internet, truyền hình Viettel, khách hàng còn có thể truy cập vào website: http://vietteltelecom.vn/ để tìm hiểu thông tin chi tiết cũng như được hỗ trợ giải đáp thắc mắc khi có nhu cầu.

Một số tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ và CSKH Doanh nghiệp

Trường hợp khách hàng là doanh nghiệp hoặc có nhu cầu hỗ trợ nội bộ và kênh phân phối thì mời liên hệ qua 2 số tổng đài Viettel sau, cước gọi các số tổng đài dưới đây cũng hoàn toàn miễn phí:

Cộng đồng Viettel giải đáp online

Viettel là nhà cung cấp mạng internet và các dịch vụ di động hàng đầu tại Việt Nam với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Ngoài các số hotline trên, nếu có nhu cầu khách hàng còn có thể chat online, xem các câu hỏi thường gặp về các dịch vụ của Viettel qua các kênh thông tin sau:

Trường hợp khách hàng muốn tìm hiểu toàn bộ thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel, vui lòng truy cập My Viettel, web portal hoặc bấm *098# và bấm phím gọi đi.

Viettel là nhà mạng đi đầu trong việc miễn phí hầu hết các cước gọi cho tổng đài hỗ trợ khách hàng. Bởi vậy khi có bất kỳ nhu cầu, thắc mắc cần giải đáp nào liên quan tới các dịch vụ Viettel, các bạn hãy nhấc điện thoại lên và liên hệ ngay với tổng đài Viettel để được hỗ trợ tốt nhất.

Các đầu số chính thức Tổng đài của Viettel các bạn cần lưu lại để được hỗ trợ nhé !

1. Tổng đài lắp mạng Viettel Nghệ An : hỗ trợ đăng ký dịch vụ cố định như: internet wifi cáp quang, truyền hình cáp , camera Quý khách hàng có thể gọi trực tiếp đến số hotline 0961.691.777 . Hoặc chat qua Zalo để được hỗ trợ nhanh nhất.

2. Tổng đài báo hỏng mạng Internet và Truyền Hình Viettel Nghệ An :1800.8119 ( 24/24 ) ( bấm phím 5 ) : hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng và sửa chữa, thu tiền cước phí dịch vụ mạng internet wifi cáp quang và truyền hình tại Nghệ An và toàn quốc miễn phí. Hoặc khách hàng có thể chủ động nhắn tin hoặc chat qua Zalo ( 0961.691.777 ) với cú pháp sau : Báo hỏng + Tên + Số điện thoại đăng ký đường truyền + Địa chỉ để được nhân viên hỗ trợ nhanh chóng.

3. Tổng đài hỗ trợ di động Viettel 1800.8098 hoặc 198 ( bấm phím 5 ) hỗ trợ dịch vụ không dây như : di động, Homephone, 3G 4G, Dcom,…

4. Hotline hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp Viettel 1800.8000 : hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng Edu trường học, doanh nghiệp. Về các dịch vụ như CA-Chữ ký số, Office-wan, quản lý phương tiện vận tải Vtracking,…

Bất cứ khi nào khách hàng cần thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ nào của Viettel vui lòng liên hệ đến các đầu số Hotline Viettel. Chúng tôi sẽ lắng nghe, hỗ trợ và giải đáp tận tình ý kiến của khách hàng 24/7.

Liên hệ tổng đài Viettel từ các mạng khác

Trong trường hợp không có hoặc không thể sử dụng thuê bao Viettel, khách hàng vẫn có thể sử dụng thuê bao di động mạng khác để liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel qua 2 số Hotline sau:

Số tổng đài Viettel cho khách hàng sử dụng dịch vụ di động, Dcom và HomePhone

Các bạn cần tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ của Viettel như: dịch vụ di động, Dcom, Homephone? Hãy liên lạc qua các số tổng đài dưới đây để được hỗ trợ đắc lực nhất:

Bạn đang thắc mắc các đầu số Tổng đài Viettel Nghệ An và Toàn quốc ?

Tổng đài Viettel là nơi tiếp nhận ý kiến và hỗ trợ, xử lý mọi thắc mắc đến từ khách hàng. Hỗ trợ khách hàng thêm tiện lợi và dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel cũng tốt hơn. Chuyên nghiệp hơn. Sau đây là một số đầu số tổng đài của chúng tôi về chăm sóc khách hàng. Giải quyết khiếu nại, thắc mắc. Và tư vấn đăng ký dịch vụ của Viettel Nghệ An và trên toàn quốc. Đặc biệt cước phí miễn phí và hỗ trợ khách hàng 24/7.

Liên hệ ngay để trải nghiệm internet đỉnh cao từ Viettel

Hãy để lại thông tin hoặc liên hệ với chúng tôi qua Hotline / Zalo: 0961.691.777 để được tư vấn chi tiết các gói cước internet Viettel phù hợp nhất cho gia đình và doanh nghiệp. Viettel Nghệ An cam kết mang đến cho bạn trải nghiệm internet vượt trội, ổn định và dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng đầu.

Hãy để Viettel đồng hành cùng bạn trong mọi trải nghiệm số, từ làm việc đến giải trí, kết nối nhanh chóng và ổn định – Tương lai của kết nối đang nằm trong tay bạn!

13/09/2021 8891 Lượt xem

Holine 0918884113 tư vấn bán hàng cho đối tượng khách hàng Khối Sở, Ban ngành, các tổ Chức, Doanh Nghiệp, các hộ gia đình, Tổng đài VNPT 1800 1166 chuyên tư vấn, hỗ trợ, tiếp nhận báo hỏng dịch vụ, tổng đài Vinaphone VNPT sẽ tiếp nhận và xử lý, sữa chữa Internet, truyền hình Mytv ... tư vấn, giải đáp, CSKH, thanh toán tiền cước Viễn thông